Häufig gestellte Fragen

• Vor der Reise

  Informationen zur Einreise u. Hygiene- & Gesundheitsregeln vor Ort

  Auch im Sommer müssen wir aufgrund der COVID-19 Pandemie mit wechselnden Ein- und Ausreisebestimmungen sowie verschiedenen Hygiene-Maßnahmen im Urlaubsland rechnen. Die entsprechenden Bestimmungen werden laufend angepasst. 

  Auf unserer Infoseite informieren wir Euch über unser Hygiene- und Gesundheitskonzept sowie über die jeweils gültigen Ein- und Ausreisebestimmungen.

• An-/Abreise

  Wie lange dauert der Transfer von den Flughäfen zum Sportclub?

  Der Transfer von den Flughäfen Larnarca oder Paphos bis zum Sportclub in Polis erfolgt je nach Teilnehmerzahl mit einem Bus oder Taxi; bitte achtet am Ausgang auf ein Frosch-Schild. Da wir Sammeltransfers durchführen, kann es in Ausnahmefällen am Flughafen zu kleinen Wartezeiten kommen, dafür werdet Ihr aber ohne weitere Stopps in direkter Fahrt zum Sportclub gebracht. Je nach Uhrzeit und Verkehrslage dauert die Fahrt von Larnaca nach Polis ca. 120 Minuten, von Paphos nach Polis ca. 45 Minuten.

  Sofern Ihr den Flug nicht über Frosch gebucht habt, ist der Transfer je nach Flughafen nach Rückfrage im Frosch Büro für 50,-/120,- (Hin und Rück) zubuchbar.

• Unterkunft

  Wie ist die Zimmerausstattung? Gibt es Safes, Klimaanlagen etc.?

  Alle Zimmer verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse. Sie sind ausgestattet mit Klimaanlage, Zimmersafes, Föhn, Telefon und TV (2 deutsche Programme). Die Nutzung von Klimaanlage und des Zimmersafes ist im Reisepreis inkludiert.

  Wie oft erfolgt der Zimmerservice?

  In den Hotelzimmern erfolgt ein täglicher Zimmerservice, in den Villen erfolgt die Reinigung und der Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tage.

  Muss ich Handtücher mitbringen?

  Auf den Hotelzimmern gibt es selbstverständlich Hand- und Duschtücher. Badetücher für den Pool und Strand werden an der Rezeption ausgegeben. 

  Werden Adapter für die Steckdosen benötigt?

  Ja, für Zypern braucht Ihr einen Reiseadapter. In dem Land werden Stecker des Typs G eingesetzt. Dieser ist nicht mit den deutschen Steckern / Steckdosen kompatibel.
  An der Hotelrezeption können diese käuflich erworben werden.

  Gibt es im Hotel WLAN?

  Ja, das WLAN ist in allen Zimmern und den öffentlichen Räumen verfügbar. Die Nutzung mit eigenen Geräten ist kostenlos.

  Wie kann ich im Hotel bezahlen?

  Ausflüge und Merchandise-Artikel können bargeldlos mit Eurem digitalen Bierdeckel bezahlt werden.
  In Eurer MyFrosch-App seht Ihr jederzeit Eure getätigten Umsätze und könnt sie auch gleich online per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder PayPal bezahlen. Bezahlen wann und wie Ihr möchtet: Kein Schlange-Stehen, keine Bargeldsuche mehr…

  Lediglich Hotelleistungen (wie Getränke oder Klimaanlage bspw.) können nicht über die MyFrosch-App bezahlt werden. Die Landeswährung auf Zypern ist aber Euro und das Hotel akzeptiert zudem alle gängigen Kreditkarten.

  Gibt es Liegestühle und Sonnenschirme am Strand?

  Ja, am Strand und auf der großen Liegewiese des Hotels stehen Liegen und Schirme ganztägig kostenlos zur Verfügung. 

• Reiseziel

  Wo befindet sich der nächste Geldautomat?

  Im nächstgelegenen Ort Polis, ca. 20 Gehminuten gibt es mehrere Geldautomaten.

• Aktivitäten

  Welche Sportmöglichkeiten bietet die Hotelanlage noch?

  Am Strand vor dem Hotel haben wir eine Beachvolleyballanlage errichtet und an einem schattigen Platz in der Hotelanlage kann man Tischtennis spielen. Zudem steht ein Mehrzweckplatz für Streetball und kleine Fußballturniere zur Verfügung.

  Welche Wassersportmöglichkeiten gibt es?

  Direkt am Hotelstrand stehen Euch einige SUPs und Kajaks kostenfrei zur Verfügung.

  In Latchi, in ca. 15 Minuten mit dem Bike zu erreichen, empfehlen wir Euch das Latchi Watersports Center. Das Kurs-und Verleihangebot ist groß: Windsurfkurse & -verleih, Segelkurse- & -verleih, Tauchkurse (PADI), Parasailing, Wasser-Ski, Jetski, Wakeboard, Banana-Boat, Kanua etc. Auch das Ausleihen von kleinen Motorbooten ist möglich, unser Team vor Ort gibt gerne weitere Auskunft.

• Ausrüstung

  Welche Ausrüstung ist für die Wanderungen empfehlenswert?

  Für die Wanderungen sind funktionelle, schnell trocknende Materialien sehr nützlich. Wir empfehlen Euch ohne Anspruch auf Vollständigkeit folgende Ausrüstungsgegenstände:

  • eingelaufene, knöchelhohe (!) Wander- oder Trekkingschuhe mit guter Profilsohle und evtl. Wandersocken
  • Tagesrucksack für Verpflegung und Getränke unterwegs
  • Wind-/ Regenjacke
  • Sonnenschutz (Kappe/ Hut/ Kopftuch, Sonnenbrille, Sonnencreme)
  • Evtl. Tourenstöcke
  • Evtl. Wasserflasche (1-1,5 l)

  Weitere nützliche Ausrüstung und Sportbekleidung erhaltet Ihr auch in unserem Frosch Sportshop

  Gibt es Helme und Klickpedalen?

  Helme stehen Euch kostenlos zur Verfügung. Klickpedalen sind nur automatisch inkludiert, wenn ein Festbike gebucht wird.

  Welche Ausrüstung ist für die Biketouren empfehlenswert?

  Auch für die Biketouren sind funktionelle, schnell trocknende Materialien sehr nützlich. Wir empfehlen Euch ohne Anspruch auf Vollständigkeit folgende Ausrüstungsgegenstände:

  • Radhose
  • Atmungsaktive Sportbekleidung (Radtrikots o.ä.)
  • Radschuhe oder Sportschuhe mit fester Sohle und Profil
  • Trinkflasche
  • kleiner Tagesrucksack
  • Stirnband oder Baumwolltuch als Schweißfänger
  • Sonnenbrille / Sonnenschutz
  • Helme werden kostenlos gestellt

  Weitere nützliche Ausrüstung und Sportbekleidung erhaltet Ihr auch in unserem Frosch Sportshop

Diese Reise ist für Personen mit eingeschränkter Mobilität leider nicht geeignet.
Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann der Reiseveranstalter die Reise nach Maßgabe des Gesetzes (siehe auch AGB, Punkt 6) bis 20 Tage (Reisedauer länger als 6 Tage)/ 7 Tage (Reisedauer von 2-6 Tagen)/ 48 Stunden (Reisedauer weniger als 2 Tage) vor Reisebeginn absagen.

Noch weitere Fragen? Dann sende uns bitte eine E-Mail.